• Desenvolvimento Pessoal

• Comercial

• Hotelaria e Restauração

  • A Reclamação
  • Chefe de Receção de Hotel
  • Atendimento e Protocolo em Restauração
  • Controlo de Custos e Faturação de Serviços
  • O Aprovisionamento na Restauração
  • Consultor Turístico
  • Desenvolver a Eficácia Comercial

• Case Study

Hotelaria e Restauração

Programas de Formação à Medida:

• A Reclamação
• Chefe de Receção de Hotel
• Atendimento e protocolo em restauração
• O controlo de custos e a faturação de serviços na hotelaria
• O Aprovisionamento na Restauração
• Consultor Turístico
• Métodos e Técnicas para Desenvolver a Eficácia Comercial